Resolution Services Generalist Vollzeit - IKEA Remote Customer Meeting Point

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• Job ID: 286606

• Date posted: 10/04/2025

Bewirb dich jetzt! SMÅRT für dein Konto: Unser monatliches Brutto-Mindestgehalt beträgt 2.380.- EUR auf Vollzeitbasis. Deine Benefits:
• • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus - jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
Arbeitszeiten: Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Öffnungszeiten - Du bekommst deinen Dienstplan mind. einen Monat im Voraus und hast die Möglichkeit zum Teil auch im Home Office zu arbeiten. Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen. Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab. Du bist verantwortlich für
• • Du begeisterst unsere Kund:innen mit deiner zuverlässigen und freundlichen Art.
  • Du findest für jedes Kundenanliegen schnell und sicher die optimale Lösung.
  • Du baust dir ein umfassendes Produkt-, Servicewissen und Fachwissen auf.
  • Du bearbeitest alle Kundenanliegen von Informations- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf.
  • Du unterstützt neue Kolleg:innen und kannst dich auch Zuhause gut auf deine Arbeit konzentrieren.
Wer du bist Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen! Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig Vertrauen und Treue zu unseren Kunden aufbauen und verbessern. Deshalb suchen wir Allroundtalente! Bist du eines?
• • Du hast Freude daran Probleme in Luft aufzulösen und behältst so gut wie immer einen kühlen Kopf.
  • Du bist neuen Medien gegenüber aufgeschlossen und arbeitest gern mit verschiedenen Tools.
  • Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien.
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Du interessierst dich für Einrichtung, Trends und das Leben der Menschen zu Hause.
  • Du bist flexibel, freust dich über Abwechslung bei den Arbeitszeiten und bist offen für Neues.

Information :

• Company : IKEA
• Position : Resolution Services Generalist Vollzeit - IKEA Remote Customer Meeting Point
• Location : Homeoffice in Vösendorf, NÖ
• Country : AT

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Resolution Services Generalist Vollzeit - IKEA Remote Customer Meeting Point job info - IKEA Homeoffice in Vösendorf, NÖ above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Resolution Services Generalist Vollzeit - IKEA Remote Customer Meeting Point job info - IKEA Homeoffice in Vösendorf, NÖ in 2025-04-14 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.